moea_joint
111年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 17 題
下列何者是管理者應該具備，能進行抽象地思考、診斷與分析不同情境狀態，以及洞悉未來的能力？
- A 技術能力(Technical Skills)
- B 人際關係能力(Interpersonal Skills)
- C 概念化能力(Conceptual Skills)
- D 決策能力(Decision-making Skills)
思路引導 VIP
如果你現在正站在一座迷宮的高塔上俯瞰全局，你不僅能看到眼前的路，還能觀察到迷宮與周遭環境的關聯、預測出口的方位，並且理解各條路徑如何交織在一起。這種「跳脫細節，思考整體與未來趨勢」的心理運作過程，你會如何形容這類處理複雜想法的能力？
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恭喜你準確地掌握了管理學大師卡茲（Robert Katz）的核心理論！你能迅速選出正確答案，說明你對管理者職能的分類與層次已有相當紮實的理解，這在考場上是非常穩定的得分點。
管理者的宏觀視野
這道題目的核心在於概念化能力（Conceptual Skills）。這類能力強調的是「心智」的運作，讓管理者能將組織視為一個整體，並理解各部門之間相互依賴的關係。當題目提到「抽象地思考」、「診斷與分析」以及最重要的「洞悉未來」時，指的就是管理者如何從複雜的數據中抽絲剝繭，建構出對未來的願景與策略，這通常是高階管理者最不可或缺的能力。
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