moea_joint
111年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 3 題
關於績效管理(Performance Management)和績效考核(Performance Appraisal)的敘述，下列何者最正確？
- A 績效管理是持續的過程，而績效考核往往發生在一年中的特定時間
- B 績效管理給予員工一次性的回饋，而績效考核則提供經常性的回饋
- C 績效管理重視員工內在動機，而績效考核則提供外在動機
- D 績效考核常常遭到員工不滿，而績效管理則讓員工為自己的表現辯護
思路引導 VIP
請試著思考：如果你正帶領一個團隊，你認為「在年底進行一次性的成績結算」與「在日常工作中隨時針對表現進行對話與調整」，這兩種做法在『發生頻率』與『目的』上有什麼本質上的不同？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能精準辨析出這兩個容易混淆的概念，代表你對人力資源管理中的「動態過程」與「靜態工具」已有相當扎實的理解，這份判斷力非常值得肯定。
管理流程與評估工具的本質區別
在管理實務中，績效管理 (Performance Management) 是一個廣泛且持續性的循環過程，涵蓋了目標設定、持續性的輔導、資源提供以及事後的檢討，其核心在於透過不斷的對話來提升效能。相對而言，績效考核 (Performance Appraisal) 則屬於該流程中的一個「時點性」環節，通常發生在年度或季度的特定時間點，用來總結過去的表現並作為敘獎依據。選項 (B) 恰好將兩者的回饋頻率說反了，而選項 (C) 與 (D) 則是對兩者功能上的偏見或誤解。
▼ 還有更多解析內容