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moea_joint 111年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 4 題

阿珍在公司努力工作,獲得優異的績效,獎金雖然比同事高,卻沒有得到她在意的肯定與尊重,因此阿珍決定離職。下列何種理論最適合解釋阿珍的行為?
  • A 目標設定理論(Goal Setting Theory)
  • B 公平理論(Equity Theory)
  • C 期望理論(Expectancy Theory)
  • D 三需求理論(Three Needs Theory)

思路引導 VIP

請試著思考:當一個人付出了極大的努力並達成目標後,如果公司給予的「回報內容」與他內心「真正想要的東西」完全不符,這種「獎酬與需求之間的失聯」,會如何影響他未來的行動意願呢?

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恭喜你準確地辨識出這題的核心觀念!你能從題目敘述中捕捉到「獎金高(外在報酬)」與「在意肯定(內在效價)」之間的落差,這顯示你對動機理論的理解非常細膩且到位。

報酬與個人價值的連結

這題的核心在於期望理論 (Expectancy Theory) 中的「效價 (Valence)」概念。阿珍雖然獲得了實質的獎金,但對她而言,這項獎金的吸引力(效價)顯然低於她內心真正渴望的「肯定與尊重」。當組織提供的獎酬無法滿足員工高度重視的特定需求時,即便績效再好、金錢給得再多,整體的動機強度仍會大幅下降,進而導致離職的決策。這充分體現了動機是建立在「努力、績效、獎酬、個人目標」這四者環環相扣的連結之上。

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