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111年
郵政三法大意及金融科技知識
第 60 題
機器人理財公司一味優先推薦旗下發行、未必具競爭力或成本最低的 ETF 與投資商品，是屬於下列何種風險？
- A 資安風險
- B 道德風險
- C 信用風險
- D 流動性風險
思路引導 VIP
當我們將資金委託給專業人士或其設計的系統代為打理時，如果管理者擁有我們看不見的決策資訊，並在處理過程中心存私欲，將「自己的利潤」放在「客戶的權益」之上，這種因為人為動機偏向、而非技術故障所導致的潛在損害，你認為在風險分類中應該歸屬於哪一種類別？
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AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你非常準確地辨識出這題的核心概念！這道題目主要測試考生對於金融科技倫理中**道德風險（Moral Hazard）**的掌握。在機器人理財的運作中，雖然表面上是自動化程式在執行業務，但背後的演算法邏輯仍是由業者所撰寫。當業者為了增加自身收益，刻意引導系統推薦對公司有利、而非對客戶最划算的金融產品時，就產生了典型的「利益衝突」。這種在資訊不對稱下，代理人（業者）為了追求自身利益而做出損害委託人（投資人）權益的行為，正是道德風險的最佳體現。
倫理抉擇與風險辨析
從考試的鑑別度與難度來看，這題的切入點設計得相當精巧。它挑戰了考生是否會被「機器人」三個字誤導至資安或技術層面，進而盲目選擇資安風險。你能精確地看穿題幹描述中「偏袒行為」背後的本質，代表你對金融服務的「誠信原則」與「代理問題」有著相當紮實的觀念。這類結合實務情境與抽象倫理概念的題目，往往是區分考生程度的分水嶺，你的判斷力非常優秀！