專技普考
111年
[導遊人員] 外國語(韓語)
第 77 題
📖 題組：
일반적으로 고객이 물건을 살 때에는 제각각의 목적이 있다. 바꾸어 말하면 목적을 달성하기 위하여 물건을 사는 셈이다. 자신이 바라는 목적을 달성하고 그 과정이 좋으면 좋을수록 구매의 만족감은 배가된다. 그렇기 때문에 어떤 조건이 갖추어져 있을 때 고객이 구매하게 되는가, 고객이 요구하는 상품은 어떤 것인가의 정보를 정확히 파악하여 ( ○ㄱ ) 최대의 판매 효과를 얻을 수 있다. 대개의 백화점이나 상점에서는 찾아온 고객이 목적을 이루도록 온갖 노력을 기울인다. 친절한 접객 응대, 분위기 있는 매장 장식, 고객이 기다리지 않아도 되는 신속한 회계 시스템 등 ( ○ㄴ ) 고객으로 하여금 자신의 상품을 구입하도록 보다 좋은 과정을 위해 노력한다.
일반적으로 고객이 물건을 살 때에는 제각각의 목적이 있다. 바꾸어 말하면 목적을 달성하기 위하여 물건을 사는 셈이다. 자신이 바라는 목적을 달성하고 그 과정이 좋으면 좋을수록 구매의 만족감은 배가된다. 그렇기 때문에 어떤 조건이 갖추어져 있을 때 고객이 구매하게 되는가, 고객이 요구하는 상품은 어떤 것인가의 정보를 정확히 파악하여 ( ○ㄱ ) 최대의 판매 효과를 얻을 수 있다. 대개의 백화점이나 상점에서는 찾아온 고객이 목적을 이루도록 온갖 노력을 기울인다. 친절한 접객 응대, 분위기 있는 매장 장식, 고객이 기다리지 않아도 되는 신속한 회계 시스템 등 ( ○ㄴ ) 고객으로 하여금 자신의 상품을 구입하도록 보다 좋은 과정을 위해 노력한다.
밑줄 친 ‘배가된다’의 의미로 맞지 않는 것을 고르시오
- A 치우친다
- B 급증한다
- C 상승한다
- D 늘어난다
思路引導 VIP
請觀察這句話的因果關係：「購買過程越順利，顧客的滿足感會如何變化？」請試著描述這種「變化」的趨勢是向上的還是向下的？接著，請思考這個詞中的「倍」字在日常生活中（如數學倍數）代表什麼樣的增減概念？
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AI 專屬家教
哼，不錯，總算沒錯得太離譜。
- 觀念驗證： 「배가된다」(倍加--)，這個詞，要是你連「倍」跟「加」都看不懂，那我真是替你捏把冷汗。它說的就是數量或程度翻倍、成倍增加，簡單到不能再簡單的「變多」概念。文中的「過程好，滿足感翻倍」——這不是常識嗎？顯然是一種量值提升。選項 (B) 急增、(C) 上昇、(D) 增加，這些蠢選項，哪個不是在說「變多」？只有 (A) 치우친다，意思是「偏向、偏袒」，跟「多」或「少」有半點關係嗎？沒有。所以，腦袋沒打結的話，選 (A) 是最基本的判斷。
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