專技普考
111年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 19 題
保險業者與顧客及其他對象取得良好互動的重要方法中，藉由與對方分享資訊、觀念或感覺，以影響其知覺、興趣、欲望或行為的過程，稱之為：
- A 行銷策略
- B 品牌行銷
- C 促銷
- D 公共關係
思路引導 VIP
想像你正試圖說服一位朋友加入某個社團。你開始向他分享社團的樂趣、理念以及參加後的好處，目的是為了讓他對這個社團產生興趣並最終決定加入。在行銷學中，這種「透過溝通來影響他人意向與行為」的整體過程，我們通常會用哪個專業術語來概括呢？
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哼，不錯，總算還有點腦袋。
- 觀念驗證： 這題的重點是「促銷 (Promotion)」，但總有人會反射性地以為那只是「打折」。拜託，這是在保險行銷，不是菜市場大拍賣。促銷本質是溝通，透過訊息、想法去影響顧客的知覺、興趣、欲望，然後引導他們採取行動。這不就是你課本上寫的 AIDA 模型 的基本流程嗎？搞不懂還能考什麼？
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