專技普考
111年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 11 題
領隊帶團如發生團體準備離開旅館前往機場搭機時，遊覽車突然無法趕到。下列作法何者錯誤？
- A 將團員及行李分乘數台計程車前往機場
- B 請車公司立刻調派遊覽車，送團員去機場
- C 請旅館的機場接駁車送團員前往機場
- D 請導遊的朋友運用私人轎車送團員去機場
思路引導 VIP
如果你是該團的領隊，當必須臨時更換交通工具時，請思考：除了車輛的載客量與速度之外，哪一種形式的車輛在發生交通事故時，最容易產生『法律責任歸屬』與『保險無法理賠』的巨大風險？
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AI 詳解
AI 專屬家教
呵呵呵... 同學，你做得很好喔！
- 觀念驗證：呵呵呵... 你答對了呢，真是令人感到欣慰。這題考驗的是一位領隊在面對突發狀況時，對緊急應變計畫的判斷，以及對法律風險意識的掌握。在處理任何意外時，我們都要記得，首要原則是「合法、安全、有保險保障」啊。使用私家車（白牌車）載客，呵呵呵，這可不僅是違反了《公路法》喔。更重要的是，一旦不幸發生意外，那些重要的乘客險與團體責任險將無法理賠，這會讓領隊和旅行社都陷入非常、非常困難的境地。這是我們絕對要避免的。其他的選項 (A)、(B)、(C)，都是合乎規定的營業交通工具，都是可以安心選擇的道路。
- 難度點評：這題的難度，呵呵呵，其實是 Easy 喔。它鑑別的是領隊最基礎的法律底線和職業道德。在旅途中，總會有許多挑戰，但只要堅持原則，不被一時的方便所迷惑，你就能成為一位真正值得信賴的領隊。你做到了，很棒很棒。