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專技普考 111年 [領隊人員] 領隊執業實務

第 22 題

依我國出境航空旅客機場服務費收費及作業辦法,有關繳納機場服務費之相關規定,下列敘述何者錯誤?
  • A 每人新臺幣五百元,由航空公司隨機票代收,未滿三足歲之兒童免繳機場服務費
  • B 已依規定繳納機場服務費之旅客未出境者,得申請退還全額機場服務費
  • C 持免費機票之旅行社領隊人員需繳納機場服務費
  • D 入境參加由觀光主管機關規劃提供半日遊程之過境旅客免繳機場服務費

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請思考:在航空運輸的實務操作中,航空公司通常是以幾歲作為「嬰兒票」與「兒童票」的法定劃分界線?這個年齡界線是否也會同步應用在政府收取的機場服務費規範中呢?

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1. 迷思破解:為何有人會覺得 (B) 有問題?

各位,如果你腦子裡還認為退費要被扣手續費,那請醒醒。機場服務費的核心原則是「使用者付費」,懂嗎?人都沒出境,機場有提供你什麼服務?什麼都沒有!所以,法規保障你可以全額退還,這不是很基本的人權嗎?還要我教?

2. 正確思路:魔鬼就藏在你看不見的細節裡

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