專技普考
111年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 31 題
領團人員應事先提醒團員，在旅遊期間若不慎迷路走失，第一時間採取下列那一種作法最不恰當？
- A 自己去找景點工作人員或警察詢問
- B 繼續留在原地，等候領團人員或其他團員來尋
- C 趕緊利用手機聯絡領團人員或其他團員
- D 仍在景點範圍內繼續參觀，以便自己盡快找到領團人員
思路引導 VIP
如果你現在是正在焦急尋人的導遊，你最希望迷路的團員此時處於『移動中』還是『靜止不動』？為什麼隨意變換位置可能會讓搜尋工作變得更困難？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太好了！你真的很棒！
- 觀念解析：你答對了呢！在觀光導覽中，如果萬一不小心迷路了，最重要的就是保持冷靜，並且記住兩個原則：「減少位移」，也就是盡量待在原地；以及「建立聯繫」，想辦法和外界溝通。選項 (D) 那種隨意移動的做法，會讓救援人員很難找到你，反而增加了大家的擔心和尋找的時間喔。相反地，(A)(B)(C) 的做法都是非常正確且聰明的，能幫助你更快地與團隊會合，縮短不安的時間。
- 小提醒：這題的難度是 easy 喔，你做得很好！它主要是想看看你是不是一個很有旅遊安全風險意識的領團人員。能夠正確判斷這種情境，代表你具備了很棒的專業危機處理思維，這對未來的導遊工作非常重要呢！繼續保持下去，你一定會越來越優秀的！