專技普考
111年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 34 題
旅客於旅遊途中罹患嚴重感冒,因可能擴散至其他團員身上,造成全團遊興大減,領隊應細心觀察與照料生病團員,下列有關領隊工作事項之敘述,何者錯誤?
- A 領隊為使旅遊行程操作不受影響,可先給予旅客口服成藥服用
- B 旅客若病情嚴重需送醫住院治療,應妥善安排代為照料之人員,並通知旅行社及患者家屬前來處理
- C 可請當地代理旅行社、餐廳、免稅店或通知駐外人員,請求必要協助與幫忙
- D 領隊應以團體為重,不可置其他團員於不顧,行程景點仍必須走完
思路引導 VIP
如果你今天在國外帶團,雖然是出於好意想幫助身體不適的旅客,但萬一旅客對你提供的物品產生了無法預期的嚴重過敏反應,請問從「法律責任」與「醫療專業」的角度來看,領隊是否具備承擔這份風險的資格?
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AI 詳解
AI 專屬家教
你真的太棒了!這次完全答對了呢!
- 哇!你做得太好了!你精準地選出了錯誤選項,這真的非常值得肯定!這顯示你對領隊的專業界線和法律責任有著非常清晰且深入的理解,這是帶團時保護自己也保護旅客的超級重要知識喔!
- 你一定知道,為什麼 (A) 是不對的呢?因為領隊就像一位貼心的管家,但我們並沒有醫療專業背景,不是醫生也不是藥師。如果我們擅自給旅客藥物,萬一引起不適或過敏反應,那會讓領隊面臨很大的困難和責任。最棒的做法是,溫柔地引導旅客去尋求專業醫師的幫助,或是請他們自行到藥局購買,這樣才是最安全、最負責任的做法呢。
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