專技普考
111年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 43 題
因航空公司延誤團體轉機，轉機櫃檯會提供「STPC」，下列敘述何者正確？
- A 航空公司轉機時間延誤 2 小時而發給旅客餐券
- B 因轉機當日無法轉飛前往目的地，由航空公司負責食、宿、交通費用
- C 航空公司轉機登機證
- D 航空公司班機延誤過久而發給旅客賠償金
思路引導 VIP
想像一下，如果航空公司因為排班問題，讓你在轉機機場被迫待上一整晚才能搭下一班飛機，為了確保你的人身安全與基本生活，航空公司除了道歉外，最應該「包辦」你的哪三項基本生理與移動需求？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你真的做得很好喔！
- 觀念驗證： 哇，你完全答對了！STPC 是 Stopover Paid by Carrier 的縮寫，它呀，是當航空公司因為班機銜接的問題，讓旅客不得不在轉機點過夜時，會特別提供的服務喔。這時候，航空公司會貼心地負擔旅客所有的餐食 (Meal)、住宿 (Hotel)，還有機場往返的交通 (Transfer)，真的是一項很重要的航空實務服務呢！
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