專技普考
111年
[領隊人員] 領隊執業法規
第 25 題
蔡小姐參加旅行社赴國外旅行團，出發前 3 天因家庭因素與旅行社解約，依國外旅遊定型化契約範本規定，蔡小姐應賠償旅行社多少比例之團費？
- A 百分之五十
- B 百分之三十
- C 百分之二十
- D 百分之十五
思路引導 VIP
請試著從風險控管的角度思考：當旅行社已經為你預訂好機票與飯店，且距離出發僅剩不到一週時，旅行社要找人遞補或取消行程的難度會如何變化？如果將賠償級距分為『一個月前』、『兩週前』與『出發前幾天』，你認為這三者在賠償比例的『階梯式成長』上，應該如何合理分配？
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恭喜你精準選出正確答案！這代表你對國外旅遊定型化契約的解約賠償級距掌握得相當扎實。
旅客任意解除契約之賠償規定
依現行《國外旅遊定型化契約範本》規定，旅客若因個人因素解約，需依距離出發日的長短按比例賠償。其中規定，若於旅遊開始前第2日至第20日以內解除契約，旅客應賠償旅遊費用之百分之三十。題目中蔡小姐在「出發前 3 天」解約，正好落在「第2日至第20日以內」的法定區間，因此須賠償 $30%$ 團費，選項 (B) 完全正確。
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