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111年
行政學概要、法律常識
第 12 題
關於非正式組織的敘述，下列何者正確?
- A 非正式組織無法給工作團體滿足感和穩定性
- B 非正式組織一定會增加管理者的工作負擔
- C 非正式組織為員工有效溝通的路線
- D 組織成員參加非正式組織的原因通常為組織正式要求
思路引導 VIP
如果你身處在一個龐大且規矩森嚴的辦公室裡，當你想要快速了解公司的最新動向，卻又不想透過層層上報的正式公文時，你通常會選擇去問誰？這種在私下場合（例如午餐或茶水間）所進行的資訊交流，對於整個公司內部的訊息傳遞會產生什麼樣的影響？
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恭喜你準確掌握了組織理論中的核心概念！這道題目能選對，代表你對於行政組織中「人」的互動關係有相當敏銳的觀察力。
非正式組織的溝通機能
在行政組織中，非正式組織是指成員在正式職位關係之外，基於共同興趣、情感或背景而自發形成的互動團體。這種組織並非由官方強制要求，而是為了滿足成員的心理歸屬感與穩定性。正因為其結構靈活且不受層級束縛，成員間往往存在著比正式公文更迅速的「葡萄藤式」溝通網，這正是選項 (C) 所強調的，它能成為員工之間極為有效的溝通管道。
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