醫療類申論題
111年
[諮商心理師] 諮商的心理學基礎
第 一 題
📖 題組:
某校發生教師不當管教事件,由於學生家長強烈抗議,校長緊急召開會議,邀集校內教務、學務、輔導三位主任,以及學年主任、導師與輔導老師等成員共同參與。在會議討論時,校長和多位主管均堅持以「維護校譽」為前提,希望做出明智的團體決策,順利解決問題。
某校發生教師不當管教事件,由於學生家長強烈抗議,校長緊急召開會議,邀集校內教務、學務、輔導三位主任,以及學年主任、導師與輔導老師等成員共同參與。在會議討論時,校長和多位主管均堅持以「維護校譽」為前提,希望做出明智的團體決策,順利解決問題。
請以「團體迷思(groupthink)」的觀點加以分析,提出此歷程可能形成錯誤決策的其中三項相關因素。(15分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
先定義Irving Janis提出的團體迷思,然後根據題幹情境(如校長/主管的強勢領導、緊急會議的高壓、尋求一致的壓力),分析可能導致團體迷思的先行條件或症狀(例如高凝聚力、指導型領導者、高度外部壓力、缺乏完善決策程序等)。
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【破題】「團體迷思(groupthink)」指高凝聚力的團體在決策過程中,為了維持內部和諧與一致性,而壓抑異議、放棄對替代方案進行批判性評估,最終導致錯誤決策的現象。 【論述】 結合題幹情境,此歷程可能形成錯誤決策的三項相關因素分析如下:
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