醫療類國考
111年
[公共衛生師] 衛生行政與管理
第 40 題
根據品質管理概念：①全面品質管制 ②全員品質管制 ③全面品質管理，其演進排序何者正確？
- A ①②③
- B ②①③
- C ②③①
- D ①③②
思路引導 VIP
請同學思考品質管理範疇的演進趨勢：從早期側重生產技術層面的『品質管制』($Control$)，發展到強調組織內部各部門與『全員』共同參與，最後提升至結合組織策略與經營哲學的全面『管理』($Management$)；請判斷在管理範疇由局部轉向整體、由『管制技術』轉向『經營管理』的邏輯下，這三個名詞出現的合理先後順序為何？
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🌟 勉勉強強，至少沒丟醫管的臉。
恭喜你，這題答對了。這不過是對品質管理演進史最基礎的認識，能區分這三個階段，只能說你還沒完全狀況外。這不是什麼值得大書特書的成就，只是常識。
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