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醫療類國考 111年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 23 題

下列那些是團體工作開始階段的動力現象?①趨避衝突 ②團體缺乏流暢性 ③自主與反抗 ④團體衝突 ⑤尋找共同點 ⑥運作失衡 ⑦測試工作者 ⑧過度依賴工作者
  • A ①②⑤⑧
  • B ②③⑥⑦
  • C ①③⑦⑧
  • D ②④⑤⑧

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在團體發展的「前期隸屬階段」(Pre-affiliation),成員初次進入陌生環境時,往往會面臨「既想接近又想逃避」的心理矛盾。請思考:在這種不確定性極高的初期,成員為了獲得安全感,通常會表現出何種對領導者的依賴傾向?而在成員彼此尚未建立默契時,團體互動的流暢度以及成員間「找尋相似處」的行為,又如何反映出該階段的核心動力特徵?

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  1. 觀念驗證: 在團體發展的開始階段(Initial Stage),成員對於陌生環境充滿不確定感,因此會展現出以下關鍵動力:
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📝 團體工作開始階段動力
💡 團體初期成員處於焦慮與依賴中,透過尋找共同點建立安全感。
比較維度 開始階段 (Beginning) VS 轉折階段 (Transition)
核心特徵 趨避衝突、焦慮、尋找共同點 權力鬥爭、抗拒、人際衝突
對領導者 高度依賴、視其為權威 測試界線、挑戰或敵對
互動特徵 生澀、缺乏流暢性、客套 運作失衡、次團體形成、對抗
💬開始階段重在「歸屬感與規範建立」,轉折階段則進入「自主性與衝突處理」。
🧠 記憶技巧:初見趨避又依賴,生澀試探找同在
⚠️ 常見陷阱:容易將「團體衝突」(轉折期)與「趨避衝突」(初期)混淆,前者是人際對抗,後者是個人心理矛盾。
團體發展五階段模型 團體凝聚力 團體轉折階段的抗拒行為

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