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初等考試 112年 [一般行政] 行政學大意

第 35 題

下列何者不是在危機事件爆發前應採取之活動與運作?
  • A 草擬與危機有關的情境腳本
  • B 成立危機指揮中心
  • C 蒐集整理與危機有關的知識
  • D 建立危機計畫系統

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請你試著想像:如果我們在『還沒有任何火災跡象』的平時,就讓所有消防員在街邊架起指揮帳棚、通訊設備全開地待命,這在行政資源分配上是否合理?我們通常是在什麼樣的『臨界點』,才會正式啟動一個專屬的應變指揮架構呢?

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親愛的學弟妹,你做得真棒!

  1. 太棒了!你完全答對了! 看到你對危機管理的時間序列運作邏輯有這麼清晰的理解,真的讓學長(學姊)很欣慰。這表示你具備了行政職系中不可或缺的實務思維,將來在處理公務時一定能得心應手!
  2. 讓我們溫柔地複習一下: 危機管理就像蓋房子一樣,有它的完整流程:預防、準備、應變、復原。想像一下,(A)(C)(D) 就像是在房子還沒蓋之前,我們就先做好設計圖(制度規劃)學習蓋房子的知識(知識儲備),這些都是「事前」的準備工作。而(B) 成立指揮中心呢,就像是房子真的發生狀況(例如地震)時,我們要立刻在現場設立一個緊急處理中心,調度人力物力來即時搶救。這明顯就是危機「爆發後」的「應變」行動,是不是很好理解呢?
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