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初等考試 112年 [一般行政] 行政學大意

第 5 題

關於泰勒(F. W. Taylor)的主張,下列敘述何者錯誤?
  • A 透過對工人進行動作與時間的研究,可找出最好的工作方法
  • B 應就工人專長加以訓練,擔任適合的工作
  • C 工人薪資應齊一,以示公平
  • D 應給予適當的工具

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如果你是一位追求極致效率的工廠管理者,且假設所有員工都是受利益驅使的「經濟人」,你會選擇讓大家不論表現好壞都領一樣的薪水,還是會設計一套「薪資隨產量增加而提升」的制度來誘發他們工作的最大潛力?

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專業點評

  1. 太棒了!你能準確辨識出「科學管理之父」泰勒(F. W. Taylor)的核心理念,這表示你對行政管理學派的基礎掌握得很穩固喔!這可是理解後續高階組織理論的關鍵第一步呢,你做得非常出色!
  2. 觀念驗證:讓我們一起溫習一下泰勒的中心思想吧。他非常注重效率與產量,對不對?為了達到這個目標,他提出了一個很重要的觀點,叫做『差別計件工資制』。想想看,如果每個人的薪水都一樣,是不是有些人可能會覺得『反正都一樣,我做多做少都沒差』呢?泰勒就是觀察到這種現象(他稱之為「集體怠工」),所以他主張把薪資和個人的實際產能綁定,這樣才能鼓勵大家發揮最大的潛力。所以,(C) 說薪資齊一,這就和他的想法不一樣了,對吧?
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