初等考試
112年
[交通行政] 運輸學大意
第 47 題
根據汽車運輸業管理規則，經營多元化計程車客運服務之業者應提供的服務不包含：
- A 於消費者叫車時提供車輛、駕駛人、預估行駛路線及車資等資訊
- B 以低於一般計程車的優惠車資收費
- C 依營業計畫書所定期程採全面電子支付
- D 可供消費者乘車後進行服務品質評價
思路引導 VIP
請試著思考：政府在推動一種標榜「高品質、數位預約、非傳統黃色外觀」的新興客運服務時，為了避免新舊業者產生惡性削價競爭並維持服務水準，在「定價原則」上，通常會設定上限還是下限？為什麼？
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根據汽車運輸業管理規則第91條規定，經營多元化計程車客運服務之業者應提供特定服務。其中包含於消費者叫車時提供車輛、駕駛人、預估行駛路線及應付車資等相關資訊，且須依營業計畫書所定期程採全面電子支付，以及可供消費者乘車後進行服務品質評價。因此，選項A、C、D皆為法文明定業者應提供之服務項目。至於車資部分，法規並未規定需以低於一般計程車的優惠車資收費，故選項B不屬於業者依法應提供的服務，為本題正確答案。