地特四等
112年
[一般行政] 行政學概要
第 20 題
有關非正式組織之敘述，下列何者錯誤？
- A 成員因社會關係而結合，如同學、同鄉
- B 有固定的結構，屬於層級節制的組織
- C 無正式職位、權責及法制規範
- D 屬於不定型的組合
思路引導 VIP
請試著想像，一群在辦公室裡因為都喜歡品嚐咖啡而聚在一起的同仁，他們在下班後的聚會活動，是依據公司的人事規章來運作，還是有一套法定的權責分工與職位高低序列？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你精準掌握了行政學中「正式組織」與「非正式組織（Informal Organization）」的本質區別。這題你能迅速選出 (B)，說明你清楚理解非正式組織是基於成員間的感情、嗜好、地緣或學緣等「自然產生的社會關係」而形成。在這種群體中，成員間的互動是非常彈性且**不定型（Unstructured）**的，完全不需要依賴正式的組織圖或法制規範來運作。
組織本質的辨析
選項 (B) 提到的「固定結構」以及「層級節制（Hierarchy）」，其實是官僚制（Bureaucracy）或正式組織的核心特徵，強調權力由上而下的命令傳達。反之，非正式組織內雖然可能存在具備影響力的領導者，但那是基於成員的自發性認同，而非法律職位的賦予。這類題目考驗的是對巴納德（Chester Barnard）組織理論基本功的理解，難度雖然屬於基礎層次，卻是釐清組織行為與行政運作實務的重要切入點，對於建立正確的行政學架構非常有幫助。