地特四等
112年
[一般行政] 行政學概要
第 21 題
下列何者非屬政府人事管理的主要目標？
- A 平衡社會勞工就業失調
- B 適當回應首長政策需求
- C 要求員工遵循行政中立
- D 增進員工工作生活品質
思路引導 VIP
當一個組織設立「人事管理部門」時，你認為這個部門的首要任務，是確保「組織內部」的人力運作順暢與效能，還是去解決「整個國家」所有民眾的失業與就業問題？這兩者的職能範圍在管理學上有什麼本質上的界線？
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組織內部管理與外部社會政策的界線
恭喜你精準地辨識出行政學中「人事管理」的範疇！政府人事管理（Public Personnel Management）的核心，在於對組織內部成員的招募、留用、開發與激勵。你選出的選項 (A) 平衡社會勞工就業失調，本質上屬於總體層面的「社會政策」或「勞工行政」，其對象是全體國民而非政府內部的公務員。將外部的勞動市場調控誤認為內部的人事管理目標，是許多考生的盲點，而你能一眼看穿，顯見對學理界線已有相當清晰的認識。
現代人事行政的核心價值
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