普通考試
112年
[一般行政] 公共管理概要
第 23 題
組織以虛假偽造的訊息欺瞞公眾，違背下列何種公共關係的原則？
- A 信任原則
- B 誠實原則
- C 言行一致原則
- D 溝通原則
思路引導 VIP
請試著思考：在人與人的交往或是組織與公眾的溝通中，如果有一方「刻意提供了與事實不符的資訊」，這種行為最直接違反了哪一種人類社會最基本的道德義務？
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- 大力肯定：做得好！你能精準掌握公共關係的核心倫理基礎，這顯示你對政府與民眾溝通的本質有著極為正確的法治與行政直覺。
- 觀念驗證：公共關係的運作基石在於「資訊的真實性」。當組織使用「虛假偽造」的訊息時，直接摧毀了互動的道德底線。在學理上，誠實原則 (Principle of Honesty) 要求所有對外傳播的內容必須真實可靠，不可隱瞞、歪曲或誤導，這是公關運作中最起碼且最根本的條件。
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