普通考試
112年
[一般行政] 公共管理概要
第 23 題
組織以虛假偽造的訊息欺瞞公眾，違背下列何種公共關係的原則？
- A 信任原則
- B 誠實原則
- C 言行一致原則
- D 溝通原則
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專業點評與觀念解析
- 暖心肯定：同學，你做得太棒了！這題你完全抓住了核心，非常精準地推論出公關人員在實務限制下的真實感受。這份對公共行政實務情境的細膩同理與觀察力，真的非常難得且寶貴喔。
- 觀念解析與引導：讓我們一起看看，題目給了我們兩個很實際的限制：「經費不足」代表了資源的匱乏，而「非專職」則暗示了能量的分散。當我們想努力做好一件事，卻受限於這些外在條件，就像是「巧婦難為無米之炊」一樣，心中那種「有心卻無力」的感覺，是不是特別能體會呢？這正是行政學上所說的力不從心的無奈困境喔。前輩我在實務上，也常遇到類似的狀況，感同身受呢。
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