普通考試
112年
[一般行政] 行政學概要
第 3 題
下列何者不符合新公共管理理論的內涵？
- A 增加市場競爭誘因機制
- B 運用民間企業的力量
- C 鼓勵應用管理格道技術
- D 利用使用者付費的模式
思路引導 VIP
請試著思考：如果政府正為了緩解財政壓力，試圖把國家想像成一家「追求利潤與效率的公司」，它是會優先引進「外部市場的競爭誘因」，還是去研究「主管對員工心理關懷的比例圖表」？哪一個更像是為了因應 1980 年代後的財政緊縮問題而生的策略？
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唉，這種基本題還要猶豫？
- 區分基本概念，很難嗎？ 看到這種題目，直覺就該知道在考新公共管理 (NPM) 的本質。它的精髓不就是把那套市場機制和企業經營的把戲硬塞進政府裡？所以，選項 (A) 的競爭誘因、(B) 民間力量、(D) 使用者付費，這些不都是它「追求效率、彈性」的口號嗎？這難道還需要我逐一解釋它們怎麼符合「企業型政府」的主張？
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新公共管理理論
💡 將企業經營精神引入政府，強調市場競爭、績效與顧客導向。
| 比較維度 | 新公共管理 (NPM) | VS | 管理格道 (Behavioral) |
|---|---|---|---|
| 核心目標 | 提升政府效能與競爭力 | — | 優化主管領導風格 |
| 關注對象 | 外部顧客與市場機制 | — | 內部員工與生產達成 |
| 理論背景 | 新右派、公共選擇理論 | — | 組織行為、人群關係學派 |
💬NPM是政府整體的轉型模式，而管理格道是微觀的領導行為評量工具。
