普考申論題
112年
[交通行政] 運輸學概要
第 二 題
二、請論述航空公司排班規劃與協調需考慮之因素。(25分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到本題應先聯想『運輸供給與需求』的平衡,並採用『系統化分類』進行解構。可將排班考慮因素拆分為:市場需求(客貨源)、硬體資源(航機與機場)、軟體資源(組員人力)、以及外部環境(法規與政策),以確保論述周全且具層次感。
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【破題】 航空公司排班規劃(Airline Scheduling)係航空業營運管理之核心,其目的在於將有限的企業資源(航機、組員)與市場需求進行最適配對,以追求飛航安全、營運利潤最大化及旅客服務品質之平衡。 【論述】
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航空排班規劃關鍵因素
💡 在法規與安全底線下,將機隊、組員、場站資源與市場需求最適化配對。
- 市場需求:分析O&D旅次、商務與觀光比例、季節波動及競爭對手動態。
- 航機維修:配合維修計畫並符合《航空器飛航作業管理規則》(AOR)適航要求。
- 組員派遣:嚴守AOR之飛航執勤期間與休息限制,並兼顧《勞基法》規定。
- 場站限制:需取得起降時間帶(Slot),考量機場宵禁(Curfew)及地勤能量。
- 法規政策:需具備航權基礎,並符合ICAO之CORSIA碳減量計畫等綠色政策。