普考申論題
112年
[人事行政] 心理學概要(包括諮商與輔導)
第 二 題
二、壓力的性質為何？為何需要「管理」？此管理能力與個體的問題解決能力、道德發展有何關聯？請舉實例說明。（25分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到本題應先聯想 Lazarus 的壓力認知評估理論與 Selye 的生理反應模型，解釋壓力的雙面刃特性與互動歷程。接著結合因應策略（Coping）說明其與『問題解決能力』的關係，並帶入 Kohlberg 的道德發展理論，分析壓力狀態如何影響道德認知與判斷層次，最後務必輔以具體生活或職場實例佐證。
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【前言】 在現代心理學中，壓力（Stress）並非單純的負面名詞，而是個體面臨內外在環境要求時，產生的一系列生理、心理與行為反應。根據 Lazarus 與 Folkman 的「壓力認知評估理論」，壓力是個體與環境互動的歷程。探討壓力的性質、管理機制及其與問題解決、道德發展的關聯，對於個體的全人發展與心理諮商實務具有重大意義。 【論述】
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