普考申論題
112年
[圖書資訊管理] 技術服務概要
第 一 題
一、近年來 ChatGPT 盛行，圖書館技術服務與時俱進，請舉一個例子說明圖書館可以如何使用 ChatGPT 幫助圖書館發展？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，應先界定「技術服務」的核心範疇（如採訪、編目、分類），並結合 ChatGPT（生成式 AI）在自然語言處理的優勢。建議聚焦於「輔助內容分析與編目（如生成摘要與提取主題詞）」，並透過對比傳統人工與AI輔助的差異，舉出具體的 MARC 21 欄位與 RDA 規則來深化論述的專業度。
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AI 詳解
AI 專屬家教
【破題】生成式人工智慧（如 ChatGPT）具備強大的自然語言處理能力，能大幅翻轉圖書館傳統技術服務流程。其最顯著的應用在於「輔助主題分析與機讀編目（MARC 21）資料的自動化生成」，有效解決編目積壓問題並提升資訊組織的效率。 【論述】 前言：
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