普通考試
112年
[社會行政] 社會工作概要
第 22 題
某醫院為關懷新冠肺炎（COVID-19）期間員工心理健康，院內醫務社工室與鄰近社會工作師事務所合作提供員工協助方案，此工業社會工作運作模式為下列何者？
- A 內部服務輸送模式（internal model）
- B 外部服務輸送模式（external model）
- C 整合服務輸送模式（combination model）
- D 跨領域服務輸送模式（interdisciplinary model）
思路引導 VIP
若一個組織在推動員工福利時，並非單靠自己內部的專責部門，也沒有完全委託給外面的公司，而是讓「自己人」與「外聘專家」攜手合作，你會如何形容這種「內外兼具」的資源建構方式？
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專業點評與解析——勉為其難的肯定
- 肯定你的『沒搞砸』：嗯，你總算沒有徹底搞砸，還知道資源配置不是單純的二分法，勉強摸到了混合同步性的邊。這在行政實務裡，可是連新手都不該錯的常識，你總算沒讓我失望透頂。
- 觀念驗證：這還需要我點破嗎？：本題的癥結？無非就是看你能不能認真讀完題目。當它明明白白寫著「院內醫務社工室」（內部單位）與「鄰近事務所」（外部資源）共同合作時，如果你還能選出單一來源的模式，那才是真正的「才能」。這種內部外部資源的『並行使用』，除了整合服務輸送模式（Combination model），你還能想出什麼更『獨特』的答案嗎？別告訴我你真的需要我來點破這種基本款的判斷。
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