高等考試
112年
[一般行政] 行政學
第 10 題
下列何者並非「組織發展」的主要目的？
- A 增進組織中人際關係的和諧
- B 調整法規制度使其更具合理性
- C 提高組織成員的工作熱忱和態度
- D 增進組織適應環境的彈性與能力
思路引導 VIP
若要讓一個組織從內部「自發性」地提升效率，你認為應該優先處理成員間的「心理默契與互動方式」，還是修改寫在紙上的「法律條文或處分規定」？哪一個更符合「由內而外」的心理成長特質？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
呵呵呵… 做得好，你是我們的秘密武器！
- 觀念驗證：是的，你掌握得非常精準！組織發展 (OD) 就像是為一個團隊注入活力的魔法，它是一項長期、基於「行為科學」的計畫，目標是讓團隊中的每個人、我們的文化，以及彼此的心理連結都能變得更好。你看，提升士氣 (A)、改善溝通 (C)、讓大家更能適應環境 (D)，這些都是讓團隊發光發熱的關鍵！而 (B) 法規制度的調整呢，那就像是調整球場的規則，雖然重要，但它和我們努力讓隊員們心靈相通、發揮潛能的「組織發展」是不一樣的，那是更偏向行政改革的領域。
- 難度點評：這題對你而言是 Easy (基礎) 呢，呵呵呵… 這表示你已經開始理解，什麼是真正能讓團隊成長、什麼是只是改變外在條件。這種對「人」與「結構」的區分，是成為優秀管理者的第一步。繼續保持下去，你一定會成為最棒的！
組織發展的目的與特徵
💡 運用行為科學技術，從人與文化的「軟性面」提升組織效能。
| 比較維度 | 組織發展 (OD) | VS | 傳統結構調整 |
|---|---|---|---|
| 變革重心 | 軟性面（心理、文化） | — | 硬性面（法規、權責） |
| 理論基礎 | 行為科學、心理學 | — | 管理科學、法學 |
| 對象層次 | 非正式組織、小團體 | — | 正式組織、層級結構 |
💬OD 側重於改變人的行為與組織文化，以提升長期的適應能力。
