高等考試
112年
[一般行政] 行政學
第 10 題
下列何者並非「組織發展」的主要目的？
- A 增進組織中人際關係的和諧
- B 調整法規制度使其更具合理性
- C 提高組織成員的工作熱忱和態度
- D 增進組織適應環境的彈性與能力
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專業點評與解析
- 大力肯定：做得太棒了！你能精準辨識「組織發展」(OD) 與「組織學習」(OL) 的核心差異，這顯示你對現代行政管理理論的人本精神有深刻的體悟。
- 觀念驗證：這題的關鍵在於人性假設。組織發展（OD）與組織學習（OL）均深受行為科學與人群關係學派影響，其底層邏輯皆建構於 McGregor 的 Y 理論（主張員工具有自我引導與負擔責任的能力）。選項 (C) 將 OD 誤植為人性本惡的 X 理論，完全違背了 OD 透過參與、診斷來達成變遷的初衷。
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