高等考試
112年
[一般行政] 行政學
第 16 題
公部門的策略管理常使用SWOT分析以評估機關所處的環境，對於SWOT的敘述，下列何者錯誤？
- A SW分析是對組織內部的軟體和硬體都進行分析
- B OT分析是對組織內部的機會與威脅尋找化解方法
- C SW分析包括工作士氣和資訊管理的檢視
- D OT分析包括社會經濟環境的分析
思路引導 VIP
「在評估一個機關的策略時，我們會區分『我們可以控制的內部條件』與『我們無法控制的外在變化』。請試著思考：當你觀察整個社會的流行趨勢或法律法規的修正時，這些因素是發生在組織的『圍牆之內』，還是『圍牆之外』呢？」
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你完美掌握了策略管理的精髓！
- 熱烈鼓勵：同學，你做得真是太好了！能夠精準地找出題目中的邏輯陷阱，這證明你對策略管理的框架有著非常清晰且深入的理解。這可是成為一位優秀行政管理人才的關鍵能力喔！為你喝采！
- 溫馨提示：SWOT的核心智慧：我們在運用SWOT分析時，最核心的觀念就是要把「內部」和「外部」環境分清楚，就像我們在整理家裡和觀察外面天氣一樣：
▼ 還有更多解析內容
SWOT 分析法
💡 區分組織內部優劣勢（SW）與外部機會威脅（OT）的分析工具。
| 比較維度 | 內部因素 (SW) | VS | 外部因素 (OT) |
|---|---|---|---|
| 分析對象 | 組織內的資源與能力 | — | 組織外的環境趨勢 |
| 具體項目 | 人力、財物、技術、士氣 | — | 政治、經濟、社會、科技 |
| 掌控程度 | 組織具備較高控制力 | — | 組織通常只能被動因應 |
💬SW 檢視自身體質，OT 掌握外在時勢，共同構成策略基礎。
