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高等考試 112年 [一般行政] 行政學

第 24 題

政府採用民營化措施推動公共服務時,最可能出現下列那一項缺點?
  • A 資源運用效率低落
  • B 公共責任難以釐清
  • C 政府職能大幅擴張
  • D 服務品質明顯劣化

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請試著思考:當一個原本由政府完全掌控的公共任務,現在交給了自主權較大的外部私人企業執行,而最終受服務的依然是民眾。在這種『公私部門合作』的多層次架構下,如果發生了損害人民權利的事務,對於『誰該站出來承擔最後法律責任』這件事,會變得比以往更單純,還是更複雜?

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精準答對!這正是現代行政法的核心課題

  1. 觀念驗證: 當政府將公共任務移轉給民間(民營化)時,雖然追求效能,卻會產生「空洞化國家」的風險。由於執行主體變為私部門,法律關係從「公法」轉向「私法契約」,導致行政監督權限受限。一旦發生糾紛或損害,政府與民間機構常互相推諉,造成公共責任(Public Accountability)的歸屬模糊化
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📝 民營化的缺點與挑戰
💡 政府將服務移轉至民間經營,雖追求效率卻導致公共責任模糊化。
比較維度 政府直接供應 VS 民營化措施
核心價值 公共利益與社會公平 營運效率與利潤極大
責任歸屬 明確且受政治課責 由契約規範,責任模糊
監督方式 科層體制內控 市場機制與外部監控
管理靈活度 受法令限制,靈活度低 彈性高,能迅速反應
💬民營化是效率與責任的權衡,核心缺陷在於課責機制的斷層與模糊化。
🧠 記憶技巧:民營化:效率高、責難分、能力空、交易貴。
⚠️ 常見陷阱:容易誤選「服務品質劣化」或「效率低落」,實際上民營化的制度性最大隱憂是「公共責任」的模糊與喪失。
新公共管理 (NPM) 委外辦理 空洞化政府 公私夥伴關係 (PPP)

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