高等考試
112年
[一般行政] 行政學
第 4 題
下列何者不屬於1990年代以來西方先進國家推動政府再造的主流趨勢？
- A 契約人力逐步盛行
- B 市場競爭機制的建立
- C 擴充組織規模以滿足民眾需求
- D 追求提升民眾滿意度的公共服務
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專業點評與觀念解析
- 大力肯定：做得好！你能精準掌握新公共管理 (NPM) 的核心脈絡，代表你對行政學典範轉移的理解相當紮實，這是進階行政法與公共政策研究的重要基石。
- 觀念驗證：NPM 興起於 1980 年代，主張將企業管理與市場機制引入政府部門。其理論基礎深受公共選擇理論、代理人理論與交易成本理論影響，核心目標是提升「效率」與「效能」，並將公民視為「顧客」，這些邏輯皆深植於經濟學的知識體系中。
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