高考申論題
112年
[交通行政] 運輸管理學
第 一 題
一、試闡述運輸行銷管理之意義，並以大眾運輸業為例，試擬運輸行銷管理之目標。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題測驗考生對「運輸行銷管理」基本概念的理解及實務應用能力。作答時應先明確定義運輸行銷管理的內涵（強調以顧客需求為導向的7P策略），接著針對大眾運輸業的特性（兼具企業營運與公共利益），從運量（市占率）、財務（營收）、顧客（滿意度）及社會（外部效益）等多個維度，條列式建立行銷目標，最後建議輔以台灣現行政策（如TPASS）進行實務論述以爭取高分。
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
【破題】 運輸行銷管理係指運輸事業為滿足目標市場之需求，透過規劃與執行服務產品、定價、通路與推廣等策略，以達成組織目標之動態過程。大眾運輸之行銷目標更須兼顧企業營運績效與公共利益。 【論述】
▼ 還有更多解析內容