地特三等申論題
112年
[人事行政] 心理學(包括諮商與輔導)
第 三 題
外在情勢（政治、經濟、職場）多變，常使人變得「抗壓力不足」或「有負面情緒傾向」，抗壓力及負面情緒兩者，對個人的身心影響有何關聯？那些策略可以增加情緒與壓力的正面效應？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到本題，首先應聯想「素質-壓力模式」與 Lazarus 的「認知評估理論」，釐清抗壓力與負面情緒的雙向因果關係及其對身心（如 HPA 軸）的耗損。其次，運用「正向心理學」與「認知行為取向」，提出將「負面壓力 (Distress)」轉化為「正面壓力 (Eustress)」的具體策略，展現理論結合實務的深度。
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【破題】 外在環境的劇變容易引發個體的壓力反應與情緒波動。在心理學中，壓力與情緒並非絕對的負面因子，其對身心的影響取決於個體的「心理韌性（Resilience）」與「認知評估（Cognitive Appraisal）」。理解抗壓力與負面情緒的交互作用，是將危機轉化為成長契機的核心。 【論述】
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抗壓力與情緒管理
💡 透過認知與行為策略，將負面壓力轉化為正向成長的契機。
🔗 壓力轉化成長流程
- 1 認知重評估 — 將外在威脅視為挑戰而非恐懼來源
- 2 資源擴展 — 藉由正向情緒建構心理與社會資本
- 3 主動因應 — 採取問題導向策略恢復環境控制感
- 4 意義建構 — 從逆境中反思價值達成創傷後成長
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🔄 延伸學習：延伸學習：Lazarus 的認知評估理論與 Fredrickson 的擴展建構理論。
