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高考申論題 112年 [圖書資訊管理(選試英文)] 讀者服務

第 三 題

三、試說明如何運用「資料敘事」(data storytelling)呈現圖書館的影響力?(25分)
📝 此題為申論題

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本題測驗考生對「資料敘事」概念的理解及其在圖書館行銷與價值倡議上的應用。解題時應先定義資料敘事的三要素(數據、視覺化、敘事),接著提出具體的實施步驟(受眾分析、數據蒐集、故事建構、視覺呈現),最後務必結合圖書館常見的政策目標(如SDGs、多元文化)舉出實例,展現理論與實務的結合。

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【破題】 在績效掛帥與經費緊縮的現代公共管理環境中,圖書館常面臨如何證明自身「存在價值」的挑戰。「資料敘事」(Data Storytelling)結合了「數據(Data)」、「視覺化(Visuals)」與「敘事(Narrative)」三大要素,能將冰冷的統計數字轉化為具有情感共鳴的故事,是現代圖書館化被動服務為主動倡議、具體呈現其社會影響力的關鍵策略。 【論述】

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