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地特三等申論題 112年 [工業工程] 人因工程

第 三 題

三、請說明聽覺顯示裝置的設計原則中,「一般原則」有那些?(30 分)
📝 此題為申論題

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本題考查人因工程中聽覺顯示裝置(Auditory Display)的基礎設計規範。作答時應先點出聽覺顯示的適用時機,接著運用條列式論述,從認知負荷(簡約)、物理聲學(避免遮蔽、可辨識)、心理預期(相容性、意義性)等維度,系統性地展開一般設計原則,並輔以英文專有名詞以展現專業度,爭取高分。

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【破題】 聽覺顯示裝置(Auditory Display)主要利用聲音將系統狀態或警示資訊傳遞給操作者,常應用於視覺負荷過重、照明不良或需立即引起注意的緊急狀況。在設計聽覺顯示裝置時,為確保資訊傳遞的正確性與效率,必須遵循以下一般性設計原則(General Principles): 【論述】

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📝 聽覺顯示器設計原則
💡 結合生理聽覺極限與認知心理,確保警示資訊正確傳遞。
  • 簡約與相容:信號不超過4-6種防超載,音調特徵需符合心理預期。
  • 辨識與防遮蔽:強度需高於背景噪音15dB,頻率需與噪音區隔。
  • 意義與語音:信號需具明確意義,複雜資訊應優先考慮語音顯示。
  • 標準化與一致:跨系統信號應統一,建立操作者穩固的制約反應。
🧠 記憶技巧:簡、容、辨、蔽、意、標(簡單容辨蔽,意標才如意)
⚠️ 常見陷阱:作答時容易遺漏『15dB』與『4至6種』等具體量化指標,或忽略背景噪音對辨識度的影響。
視覺與聽覺顯示器之比較 信號偵測理論 (SDT) 語音顯示器設計要項

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