高考申論題
112年
[工業工程] 生產計劃與管制
第 一 題
📖 題組：
二、Goldratt 所發展的限制理論（Theory of Constraints, TOC）：
二、Goldratt 所發展的限制理論（Theory of Constraints, TOC）：
📝 此題為申論題，共 2 小題
小題 (一)
請問 TOC 的核心精神與特有的排程方法？（10 分）
思路引導 VIP
看到限制理論（TOC），首先聯想到核心精神是「系統的產出由瓶頸（限制）決定」，並帶出持續改善五步驟（POOGI）。接著，特有排程方法必定是「鼓-緩衝-繩（DBR）」，答題時需將 Drum、Buffer、Rope 三個要素的定義、功能與資訊流連動關係做層次化拆解。
小題 (二)
你覺得和精實生產系統有何最大的不同之處？（10 分）
思路引導 VIP
看到此題，應先分別界定 TOC 與精實生產（Lean Production）的核心管理哲學：TOC 聚焦於「尋找並最大化系統限制（瓶頸）的產出」，而 Lean 旨在「全面消除浪費與降低成本」。接著，強烈建議採用「構面對照」的方式，從管理焦點、庫存觀點、排程機制（DBR vs. Kanban）與績效指標等四個維度進行層次化論述，以展現對兩大理論的系統性理解。