高考申論題
112年
[衛生行政] 醫療制度與品質管理
第 一 題
📖 題組:
請依目前新制醫院評鑑,試論下列問題:
請依目前新制醫院評鑑,試論下列問題:
📝 此題為申論題,共 2 小題
小題 (一)
新制醫院評鑑實地訪查時,評鑑委員依領域共分成幾組?請寫出各組名稱及訪查內容。(12 分)
思路引導 VIP
考生看到此題應先定位「新制醫院評鑑」(醫策會架構)的核心精神與實務運作,聯想實地訪查的三大專業分工領域(管理、醫療、護理)。作答時需精確寫出官方分組名稱,並針對各組的評鑑核心任務與查核重點進行條列式說明,以展現對評鑑制度變遷與實務的熟悉度。
小題 (二)
財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會參考國際醫院評鑑(Joint Commission International)使用的 Tracer Methodology,進而發展在地化的查證方式,請問此一在地化查證方式名稱?(3 分)並請以「經營管理」為例,列出兩條查證路徑。(10 分)
思路引導 VIP
看到「JCI Tracer Methodology的在地化」,應立即聯想我國醫策會推動的專有名詞「以病人為焦點的查證方式(PFM)」。對於「經營管理」的查證路徑,核心邏輯為『系統追蹤(System Tracer)』,作答時需展現『由上而下(政策規劃→幕僚展開→單位執行→基層落實)』的垂直追蹤脈絡,可挑選『品質與病安管理』或『人力資源管理』為例進行層次拆解。