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高考申論題 112年 [資訊處理] 資訊管理

第 三 題

決策支援系統可分為資料導向(Data Oriented)與模式導向(Model Oriented)兩大類型,請你以智慧城市的各項運用(例如:交通管理、能源管理、災害預防與處置等)為例,舉例說明它們可以運用那些資料導向與模式導向的決策支援系統。(25 分)
📝 此題為申論題

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看到此題,應先精確定義「資料導向」與「模式導向」決策支援系統之核心差異:前者著重巨量資料的匯整、探勘與線上分析處理(OLAP),後者強調利用數學模型、最佳化或模擬技術來推演情境(What-If 分析)。作答時,請依據題目給定的「交通、能源、災害」三大智慧城市場景,分別舉出具體應用實例,並在論述過程中結合「管理、技術、組織」維度,說明系統如何支援城市治理的策略目標。

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【破題】智慧城市(Smart City)的治理高度仰賴資通訊技術(ICT)將城市數據轉化為決策價值。決策支援系統(Decision Support System, DSS)依其核心驅動基礎,可分為資料導向(Data-Oriented)與模式導向(Model-Oriented)兩大類。兩者在智慧城市的交通、能源與防災管理上,分別從「洞察現狀」與「預測模擬」的技術面,強力支援市政組織提升治理效能與策略目標。 【論述】 一、 決策支援系統之核心理論框架

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