普考申論題
112年
[社會行政] 社會工作概要
第 二 題
接案會談（intake interview）是開啟社會服務的重要起點。請您申論接案會談的目的、原則與技巧？（25分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
這題測驗社會個案工作流程的首要步驟「接案會談」。思考接案的核心任務（確認需求與機構是否匹配、建立專業關係），並列出專業倫理原則（接納、保密、個別化等），最後舉出具體會談技巧（傾聽、同理、提問、澄清等）以充實論述。
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【破題】接案會談（intake interview）是社會工作者與潛在服務對象的首次正式接觸，不僅是收集資訊的過程，更是建立專業關係、決定是否提供服務的關鍵起點。 【論述】 一、接案會談的目的
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