高考申論題
112年
[一般行政] 公共管理
第 二 題
身為公務人員必須扮演各種領導與管理的角色。請描述領導者與管理者的差異以及兩者功能重疊之處，並說明若你擔任政府部門的主管會如何運用轉換型領導的原則來進行日常的員工管理。（25分）
📝 此題為申論題
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本題分為三個重點：第一，釐清「領導」與「管理」的差異；第二，說明兩者的功能重疊之處；第三，應用「轉換型領導（Transformational Leadership）」的原則於日常員工管理。在分析差異時，可引用學者Kotter或Bennis的名言（管理者是把事情做對的人，領導者是做對的事情的人）。分析重疊時，應強調兩者皆涉及達成目標、運用資源及影響他人。最後，轉換型領導需精準列出四大要素（理想化影響、鼓舞性激勵、智力激發、個別關懷），並結合「政府部門主管的日常情境」進行實務舉例。
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【考點分析】 本題考點為組織行為中的「領導與管理之區辨」，以及當代領導學派中的主流理論「轉換型領導」及其四個核心構成要素與實務應用。 【理論/法規依據】
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