司法五等
112年
[錄事] 國文
第 24 題
📖 題組：
「雙重約束是指在表達的時候，包含兩個以上互相衝突的指令，使他人言行設限，引致內在衝突、並 陷入於兩難之中。人類學家格雷戈里．貝特森 Gregory Bateson 曾舉過一個例子。母親問孩子說：『你 過來抱著媽媽好嗎？』孩子過來擁抱媽媽了，媽媽卻流露出冷漠，以及不自在的神色。當孩子不抱媽 媽了，媽媽卻說：『你是不是不喜歡媽媽呢？』孩子不知如何是好？媽媽卻教訓孩子，要好好地控制 自己的情緒。上述的例子，媽媽正對孩子發出雙重約束的指令。第一個訊息是：『如果你不擁抱我， 就是不愛我。』第二個訊息是：『如果你擁抱我，你令我不舒服。』於是孩子便感到做也是錯，不做也 是錯，更重要的是，這位母親將問題歸咎於孩子情緒失控，而不是自己的冷漠態度。母親的說話彷彿 在歡迎孩子，但身體語言卻在拒絕。小孩子不能理解其中原因，只感到不能不聽從指令，遭受到拒絕 時又無法表達，被責難時更感到困惑，久而久之則內化成『我做什麼都錯』的想法 。」
「雙重約束是指在表達的時候，包含兩個以上互相衝突的指令，使他人言行設限，引致內在衝突、並 陷入於兩難之中。人類學家格雷戈里．貝特森 Gregory Bateson 曾舉過一個例子。母親問孩子說：『你 過來抱著媽媽好嗎？』孩子過來擁抱媽媽了，媽媽卻流露出冷漠，以及不自在的神色。當孩子不抱媽 媽了，媽媽卻說：『你是不是不喜歡媽媽呢？』孩子不知如何是好？媽媽卻教訓孩子，要好好地控制 自己的情緒。上述的例子，媽媽正對孩子發出雙重約束的指令。第一個訊息是：『如果你不擁抱我， 就是不愛我。』第二個訊息是：『如果你擁抱我，你令我不舒服。』於是孩子便感到做也是錯，不做也 是錯，更重要的是，這位母親將問題歸咎於孩子情緒失控，而不是自己的冷漠態度。母親的說話彷彿 在歡迎孩子，但身體語言卻在拒絕。小孩子不能理解其中原因，只感到不能不聽從指令，遭受到拒絕 時又無法表達，被責難時更感到困惑，久而久之則內化成『我做什麼都錯』的想法 。」
依據上文，下列選項不符合文意的是：
- A 訊息，不僅是口頭言語，也有包含身體語言
- B 母親表面示愛，身體語言卻拒絕，是因為孩子情緒控制不佳
- C 孩子接收雙重約束訊息太久後，會引致內在衝突，而無法作為
- D 「不擁抱就是不愛我」、「擁抱後，我卻不舒服」，就是雙重約束
思路引導 VIP
當你閱讀一段描述兩個人互動的文字時，請試著思考：這場溝通之所以會陷入僵局，究竟是因為「接收指令的人」本身有問題，還是因為「指令的內容」從一開始就互相矛盾、讓人無所適從呢？誰才是主導困境的人？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你的觀察非常敏銳
- 觀念驗證：你精確地辨識出了文中的因果誤導。選項 (B) 稱母親的拒絕是因為「孩子情緒控制不佳」，但原文明確指出，母親是將自己的冷漠歸咎（歸罪）於孩子的情緒，這是一種責任轉嫁，而非真正的起因。你成功區分了「角色說詞」與「客觀事實」。
- 難度點評：本題難度為 medium。其鑑別度在於測驗學生能否在複雜的心理學描述中，釐清發訊者與收訊者之間的邏輯關係，不被文本中的負面標籤（如：情緒失控）所干擾。