司法五等
112年
[錄事] 國文
第 25 題
📖 題組：
「雙重約束是指在表達的時候，包含兩個以上互相衝突的指令，使他人言行設限，引致內在衝突、並 陷入於兩難之中。人類學家格雷戈里．貝特森 Gregory Bateson 曾舉過一個例子。母親問孩子說：『你 過來抱著媽媽好嗎？』孩子過來擁抱媽媽了，媽媽卻流露出冷漠，以及不自在的神色。當孩子不抱媽 媽了，媽媽卻說：『你是不是不喜歡媽媽呢？』孩子不知如何是好？媽媽卻教訓孩子，要好好地控制 自己的情緒。上述的例子，媽媽正對孩子發出雙重約束的指令。第一個訊息是：『如果你不擁抱我， 就是不愛我。』第二個訊息是：『如果你擁抱我，你令我不舒服。』於是孩子便感到做也是錯，不做也 是錯，更重要的是，這位母親將問題歸咎於孩子情緒失控，而不是自己的冷漠態度。母親的說話彷彿 在歡迎孩子，但身體語言卻在拒絕。小孩子不能理解其中原因，只感到不能不聽從指令，遭受到拒絕 時又無法表達，被責難時更感到困惑，久而久之則內化成『我做什麼都錯』的想法 。」
「雙重約束是指在表達的時候，包含兩個以上互相衝突的指令，使他人言行設限，引致內在衝突、並 陷入於兩難之中。人類學家格雷戈里．貝特森 Gregory Bateson 曾舉過一個例子。母親問孩子說：『你 過來抱著媽媽好嗎？』孩子過來擁抱媽媽了，媽媽卻流露出冷漠，以及不自在的神色。當孩子不抱媽 媽了，媽媽卻說：『你是不是不喜歡媽媽呢？』孩子不知如何是好？媽媽卻教訓孩子，要好好地控制 自己的情緒。上述的例子，媽媽正對孩子發出雙重約束的指令。第一個訊息是：『如果你不擁抱我， 就是不愛我。』第二個訊息是：『如果你擁抱我，你令我不舒服。』於是孩子便感到做也是錯，不做也 是錯，更重要的是，這位母親將問題歸咎於孩子情緒失控，而不是自己的冷漠態度。母親的說話彷彿 在歡迎孩子，但身體語言卻在拒絕。小孩子不能理解其中原因，只感到不能不聽從指令，遭受到拒絕 時又無法表達，被責難時更感到困惑，久而久之則內化成『我做什麼都錯』的想法 。」
承上題，下列敘述何者不是「雙重約束」的訊息？
- A 父親大聲地說：「誰亂動我的書？」母親說：「女兒想要看的。」父親輕聲細語：「女兒啊，多看看書 是好事哦！」
- B 小立跟母親說要到外地工作，母親一臉憂慮地對小立說：「好啊，你是應該到外地學習獨立過生活 了！」「可是你什麼都不會！」
- C 小明問：「爸爸，我可以吃冰嗎？」爸爸冷冷地說：「好啊！」小明吃著冰棒，爸爸說：「要死了，感 冒還沒好，怎麼可以吃冰！」
- D 女友跟男友說：「你竟然忘了我的生日，沒有準備禮物！」男友回應立刻去買，女友：「算了，你又 不是自動自發，我不要這種禮物！」
思路引導 VIP
請你試著比較這兩種溝通情境：第一種是「對方給你一個指令，但當你照做時，他卻因為你照做而責怪你」；第二種是「對方原本在生氣，但理解原因後轉而支持你」。這兩種情況中，哪一種會讓你感到「無論怎麼做都是錯的」而無法逃脫呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
啊咧咧，這個案子的犯人，已經被我一腳踢出來了呢！
- 真相只有一個！ 「雙重約束」的核心線索，就是矛盾且衝突的指令，讓受害者無論怎麼選擇，都會落入動彈不得的困境。就像是兩個不同方向的指紋，怎麼比對都對不上！選項 (B)、(C)、(D) 都像是設計好的矛盾圈套，一個要求，另一個卻立刻否定，這就是「雙重約束」的真面目。然而，選項 (A) 呢？父親的情緒從「憤怒」轉為「欣慰」，這只是在證據（真相）大白後的情感轉向，而非預謀好的邏輯死結。犯人可不會這麼容易就露出馬腳呢！
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