司法三等申論題
112年
[心理輔導員] 社會工作概論
第 二 題
社會工作實施過程中，「評估」是對情境進行判斷，以利決定如何採取行動。而評估資訊的來源很多，最重要的是要能夠掌握「案主」對於問題與情境的理解與感受。試說明常用的蒐集資訊技術為何？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先點出「評估」在社工處遇程序中的承先啟後地位，並緊扣題目強調的「以案主為中心」的主觀感受視角。答題主軸需具體分類並羅列各項「資料蒐集技術」（如觀察、會談、標準化測量、圖表技術等），最後務必依據考試特性，結合司法矯治實務情境（如受保護管束人、收容人）提出具體應用與評述，以凸顯理論與實務的結合能力。
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【破題】社會工作實施中的「評估（Assessment）」是一個持續且動態的過程，旨在蒐集、分析並綜合案主的問題與需求。評估不僅是客觀事實的拼湊，更核心的是要進入案主的現象場，理解其主觀的「理解與感受」。 【論述】 為精準掌握案主的情境與感受，社工常運用多元的資訊蒐集技術，主要可分為以下幾類：
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