司法三等申論題
112年
[心理輔導員] 諮商與輔導
第 三 題
網路霸凌事件層出不窮，最近調查發現近半數（47.0%）青少年曾經涉入網路霸凌事件，國中三年級的 A 女在諮商中表示在網路中被班上強悍的 B 女霸凌，甚至要大家「取消掉與她的好友關係」、「讓她一個朋友都沒有」、「一起孤立她，別跟她講話」，甚至洩漏她的個資，這些網路的霸凌訊息無情的襲擊 A 女，甚至使其有輕生的念頭。身為觀護人的你請提出常見的網路霸凌成因、行為、受害者身心影響與對此案件的處遇策略。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，應立即意識到這是一題結合『危機處理』與『生態系統理論』的實務題。解題架構須嚴格對應題目要求的四個核心：(1)成因、(2)行為、(3)身心影響、(4)處遇策略。在處遇策略上，務必因應『輕生念頭』優先啟動危機干預（通報與安全計畫），並展現觀護人/心理師的系統性視野（個別諮商、加害人處置、學校與家庭網絡協作）。
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AI 詳解
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【破題】網路霸凌具備匿名性與高擴散性，常對青少年造成深遠的創傷。本案A女遭遇關係霸凌與個資外洩，並已產生輕生念頭，實務處遇上須立即啟動危機干預，並運用生態系統觀點進行全面性介入。 【論述】 一、常見的網路霸凌成因
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網路霸凌成因與處遇
💡 整合心理動力、法治教育與系統介入之網路霸凌危機處理架構。
🔗 網路霸凌案件觀護處遇流程
- 1 危機評估與通報 — 運用 BSRS-5 評估自殺風險並依法進行校安與自殺通報。
- 2 建立安全計畫 — 簽署不傷害契約，結合家長建立 24 小時緊急求助管道。
- 3 身心穩定與賦權 — 採創傷知情照護，透過 CBT 重建受害者自我價值與數位界線。
- 4 法治教育與究責 — 針對加害者進行個資法與刑法教育，輔以同理心訓練預防再犯。
- 5 系統合作介入 — 連結學校、家庭與社政資源，修補受損的社會支持網絡。
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🔄 延伸學習：延伸學習：少年偏差行為預防與校園修復式正義實務。
