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司法三等申論題 112年 [觀護人] 社會工作概論

第 二 題

社會工作實施過程中,「評估」是對情境進行判斷,以利決定如何採取行動。而評估資訊的來源很多,最重要的是要能夠掌握「案主」對於問題與情境的理解與感受。試說明常用的蒐集資訊技術為何?(25 分)
📝 此題為申論題

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看到此題,應先定位「評估」在社工助人歷程的核心地位,並鎖定「資料蒐集技術」為答題主軸。答題時除了有系統地列舉會談、觀察、量表測驗、文獻檢閱及重要他人訪談等技術外,務必扣緊題目要求的「掌握案主主觀感受」,並發揮本考科特性,結合司法矯治對象(如非自願性案主、受刑人)的實務情境進行舉例與評述,以凸顯專業深度。

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【破題】 在社會工作的助人歷程中,「評估」(Assessment)是連結「資料蒐集」與「處遇計畫」的關鍵橋樑,旨在持續性地了解案主的問題、需求與優勢。特別是在司法矯治領域中,案主(如受刑人、受保護管束人)多屬「非自願性案主」,防衛心重且常有隱瞞傾向。因此,社工必須運用多元的資訊蒐集技術,才能精確掌握案主對於問題的主觀理解與感受,進而擬定適切的處遇策略。 【論述】

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