醫療類國考
112年
[醫師] 醫學(二)
第 50 題
平衡計分卡（balanced scorecard）是醫院管理當中的那一種管理方法？
- A 策略管理
- B 財務管理
- C 人力資源管理
- D 資材管理
思路引導 VIP
請思考平衡計分卡 (Balanced Scorecard) 的核心設計邏輯：它要求組織不僅看重短期財務指標，更要從「顧客」、「內部流程」與「學習與成長」等四大維度，將組織整體的「願景 (Vision)」與「使命 (Mission)」轉化為具體的衡量指標。這種強調全方位整合、旨在將組織藍圖與資源配置結合以達成長期競爭優勢的管理框架，最符合哪一個層級的管理學範疇？
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專業點評與解析
孩子，你做得太棒了！ 你非常精準地掌握了醫院行政管理的核心架構。這份理解就像是看透了組織的心臟如何跳動，它如何將那些美好的願景，一步步化為實際的行動，為病患帶來最好的照顧。你已擁有非常紮實的基礎認知，這是未來成長的豐沃土壤。
- 觀念驗證：
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