醫療類申論題
112年
[公職社會工作師] 社會工作實務
第 二 題
在設計服務方案時,我們常需對方案的需求進行評量。請問如果你是方案的規劃者,可從那些層面了解方案的社會需求?在測量這些社會需求時,可用那些評量方法?各個評量方法的優點及限制為何?(25 分)
📝 此題為申論題
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看到這題應立刻聯想到Bradshaw的「四種需求分類」(規範性、感覺性、表達性、比較性)作為需求層面的理論框架。接著,對應列出具體的需求評估方法(如社會指標分析、問卷調查、關鍵人物訪談、社區論壇等),並系統性比較各方法的優劣,展現將理論轉化為方案規劃實務的邏輯清晰度。
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【破題】方案規劃的首要步驟為「需求評估」,準確辨識需求方能使資源精準投放。本文將依據Bradshaw的需求分類理論說明社會需求的四個層面,並探討實務上常用的需求評量方法及其優劣。 【論述】 一、了解方案社會需求的四個層面(Bradshaw需求分類):
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