醫療類申論題
112年
[社會工作師] 社會工作管理
第 二 題
適當的激勵（motivation）可以激發員工或團隊的工作熱情，引導其達成個人或組織的目標。假如您是一位社會福利組織的管理者，請選擇一種激勵理論，闡述該理論觀點之內涵，並舉例說明如何應用該觀點激勵員工。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
需挑選一個熟悉的激勵理論（如馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論或期望理論等），解釋其理論的核心內涵，並結合社會福利機構的特性，具體說明如何將此理論運用於社工人員的激勵策略上。
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【破題】激勵理論旨在探討激發、引導並維持個體行為的內在動力。身為社會福利組織的管理者，可運用「赫茲伯格（Herzberg）的雙因素理論（Two-Factor Theory）」來激勵員工，兼顧消除工作不滿與提升工作滿意度。 【論述】 一、雙因素理論之內涵
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