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醫療類國考 112年 [社會工作師] 社會工作管理

第 40 題

為處理創新之內部障礙,創新者可採取的作為,下列敘述何者錯誤?
  • A 找出成功推動創新的人員,並協助他組成一個示範隊伍
  • B 避免最可能的反對者留在組織之內
  • C 追蹤團體的經驗和進行創新所獲得的成果
  • D 為每個阻礙量身打造一個回應策略

思路引導 VIP

在組織行為與變革管理(Change Management)的架構下,面對創新過程中的『抗拒力量』時,領導者應思考:針對持反對意見的成員,採取『排除異己』的隔離策略,是否符合現代管理中強調溝通、參與及轉化阻力為助力的核心原則?

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