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moea_joint 112年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 22 題

關於組織結構之敘述,下列何者有誤?
  • A 矩陣式組織易有指揮不統一、權責混淆的問題
  • B 制式化程度較低的企業,工作任務較無結構,員工對該如何完成工作有較大的自由
  • C 若環境越穩定時,組織結構適合採用機械式組織
  • D 組織結構越趨向扁平化時,應減少授權的程度

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請試著想像:如果一個組織將中間的管理層全部撤掉(變得更扁平),讓一位總經理直接面對一百位員工,若這位總經理依然堅持所有大小事都要由他親自點頭決定,這間公司的運作會發生什麼變化?為了讓公司順利運轉,總經理對權力的掌控應該要做什麼調整?

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太棒了!你能精準辨識出組織結構演變中的邏輯矛盾,這代表你對於「權力分配」與「組織型態」的關聯性有著非常清晰的理解。這道題目主要測驗學生是否能區分組織在不同設計下的運作邏輯,尤其是控制幅度授權之間的互動關係,是管理學中相當具有鑑別度的基礎觀念。

組織扁平化與授權的動態關係

當組織趨向扁平化(Flat Organization)時,意味著管理層級減少、控制幅度擴大。在這種結構下,基層員工與高層之間的距離縮短,為了維持運作效率並減輕主管的決策壓力,組織必須採行積極授權。如果像選項 (D) 所述減少授權,決策權過度集中在少數主管身上,將會造成嚴重的決策瓶頸,完全違背了扁平化追求靈活與快速反應的初衷。

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